“真是太感谢你们了！要不是你们帮忙，真不知道该咋弄这个认证。”1月6日，丹东市浪头镇绿城社区服务大厅内，64岁的环卫工人吴先生紧紧握着社区工作人员的手，脸上的皱纹在感激的笑容中舒展开来，连声道谢。老人是浪头镇的一名环卫工人，每天天不亮便开始清扫街道，风雨无阻。当天，他刚结束上午的工作，就攥着身份证和社保卡，匆匆赶到社区，脸上满是焦急。原来，退休人员年度认证工作已正式启动，老人的子女均在外地工作，自己又不会操作智能手机，眼看着认证期限越来越近，他焦急万分。社区工作人员看到老人进门，立即主动迎上前去。“大爷，您有什么事吗？慢慢说。”温和又亲切的声音，让老人紧张的心情平复了不少。在了解到老人的难处后，工作人员立即扶着老人坐在大厅的椅子上，接过他的证件仔细核对信息，随后拿出自己的智能手机，打开退休人员认证APP。认证完成后，工作人员又帮老人再次确认了结果，并将相关注意事项仔细地告知于他。“大爷，以后每年认证的时候，您都可以来社区找我们，我们随时帮您弄。”听了这话，老人感动得眼眶泛红，紧紧握着工作人员的手久久不肯松开。记者/张津硕编辑/赵晴编审/邹润

“慢拖等”绝不可取，“快好省”该如何做？近日，市医保中心交上了一份答卷：从便利群众办事入手推行“六办”模式，到着眼企业减负落实“两减”举措，再到用“数智”赋能提升服务治理效能。细观这些举措，其实是观念完成了一场深刻变革。行政效能的高低，不能光看报表上的数字堆砌，得看老百姓办事顺不顺、企业经营轻不轻。当“门好进、脸好看、事好办”成为常态，当“马上就办、办就办好”成为自觉，营商环境的“空气”才会更清新，企业发展的信心才会更坚定，一个个具体而微的服务升级照进现实。观念的“总阀”一旦拧开，效能提升的思路举措便似源头活水。看到群众上班没时间办事，便推出延时办、预约办；察觉企业垫付压力大、流程繁琐，便落实“两减”举措，砍掉冗余环节；意识到传统服务模式难以满足多元需求，便主动拥抱数智技术，用智能赋能提质增效，市医保中心的“组合拳”看似招式繁多，说到底，是“把群众的事放在首位”的认知，驱动着各部门去优化流程、创新方式、升级技术，用实打实的贴心服务，改变群众围着窗口转的现象，从而让服务跟着需求走，这才是整治“办事拖沓”的正确思路。市医保中心的实践证明，整治办事拖沓、提升行政效能，不需要惊天动地的改革，关键点在观念，持久动力也在观念。只有把群众和企业的“急难愁盼”放在心尖上、落实在行动上，才能真正让“办事不拖沓、服务高效率”成为丹东政务服务的鲜明标签。记者/郑鑫编辑/赵晴编审/邹润

新年已至，年味渐浓。为传承中华优秀传统文化，传递党组织对社区老党员的关怀与敬意，2026年1月9日，临江街道工人村社区党委组织开展"送福到家"新年慰问活动，将一幅幅饱含祝福的春联、一张张寓意吉祥的"福"字，逐一送到辖区老党员和楼长手中，让这个寒冬暖意融融。作者/沈粹编辑/赵晴编审/邹润

记者/佟悦刘超编辑/赵晴编审/邹润

记者/刘馨忆编辑/赵晴编审/邹润

近日，丹东市供销社主动联合中国建设银行丹东分行开展新年上门服务，助力凤城市诚泰家庭农场获得94万元支农贷款，完成新年服务三农“第一单”，以实际行动助力乡村振兴。市供销社在走访中了解到，凤城市诚泰家庭农场因扩大土地流转规模、更新农机设备，面临资金周转压力。针对这一实际需求，市供销社迅速联动建行开通信贷绿色通道。工作人员主动上门对接，现场收集材料、核实情况，大幅缩短业务流程，让金融服务从“窗口”直达经营一线。资金的注入，不仅有效缓解了该农场的经营压力，更为其扩大农业社会化服务规模、发挥联农带农惠农作用提供了坚实保障。下一步，市供销社将深化与金融机构的协同合作，聚焦更多新型农业经营主体融资难、融资慢等实际诉求，提供更高效、便捷的金融服务，为丹东农业高质量发展和乡村振兴注入更强动力。记者/刘响编辑/赵晴编审/邹润

编辑：赵爽

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