日前，内蒙古自治区呼伦贝尔市满洲里金桥旅游涉外汽车运输有限公司在丹东设立分公司，成为首家在丹东市落户的外省客运企业。在申请办理备案时，因运政网系统暂未开通此类事项功能模块，在向企业作出解释的同时，交通运输局第一时间向省交通运输厅提出系统修订需求，迅速解决企业备案问题，获得企业好评。

“咱们窗口工作人员服务态度好，不明白的问题当场解答，他们处理不了的，都第一时间向上申请，协调解决。”满洲里金桥旅游丹东分公司经理说。

这正是市交通运输局在优化营商环境的一个缩影。自2024年以来，市交通局在全省率先响应交通运输部普通货物营运车辆网上年审服务。据统计，2025年，交通领域累计办件量达7204件，其中线下大厅办件量为895件，网上营运证年审办件量为3001件，线上办理已成为主要渠道。

市交通局以“主动服务、向前一步，应急响应、快速办理，以人为本、灵活施策，闭环处理、全程跟踪”为今年优化营商环境的主要方向和措施。近期，局里正在开发一款政务服务预约登记系统，致力于为人民群众提供更高效、快速、公正、透明的服务。

记者/童仕东 刘响 编辑/赵晴 编审/邹润