连日来，丹东中燃城市燃气发展有限公司多措并举，确保所辖用户燃气供应和用气安全。

在气源储备方面，丹东中燃已和上游气源厂签订合同，有充足的气源储备，可以满足所辖26万用户的燃气供应。面对疫情，丹东中燃迅速组织100余人的维修抢险保供队伍，5个经营部和热线、调度、安全人员24小时在岗值班，闭环管理，以便快速处理用户的报修和诉求。闭环期间，每天做好消杀和工作人员核酸检测工作。维修过程中，要求工作人员尽量减少与用户接触的频次，保证维修一次合格率。

66名巡检员疫情不停工，每天按计划进行巡检，发现漏点及时上报，维修部门第一时间组织人员查找漏点维修解决，保证及时供气。部分居家工作人员组成冲锋队，对于巡检人员不方便进入的小区，由冲锋队进入执行巡检，确保每一条管线都有人值守。

对于所辖3万户IC卡用户的日常充值缴费问题，丹东中燃在充值站点开设绿色充值通道，窗口每天设人值守，同时与各小区、物业取得联系，由小区、物业统一收取需要缴费充值用户的IC卡，丹东中燃工作人员上门集中收取，统一带到窗口，在对IC卡进行消杀后，进行缴费充值，并送回小区、物业。另外，开展点对点到户服务，为65岁以上老年家庭免费安装智能燃气表和金属波纹管，确保疫情期间用户用气安全。

丹东中燃每日在公众号、微信朋友圈向市民发布燃气安全提示和用户居家燃气自检方法，特别是在疫情居家期间，提醒市民在使用燃气时要注意排气通风，使用燃气后，临睡前不要门窗紧闭，要保持厨房和燃气具周围通风良好，每次使用完燃气后，务必关闭燃气灶阀门和灶前阀门等。市民在使用燃气过程中有任何问题，可直接拨打丹东中燃24小时热线3117777。