日前，丹东市某小区几名业主代表将一面印有“不忘初心 为民解忧”的锦旗送到了市不动产登记中心，感谢不动产登记中心为居民们解决了历史遗留办证问题，暖了居民们的心。

今年以来，为进一步优化营商环境，更好地为百姓提供良好服务，市不动产登记中心不断完善登记流程，压缩办件时限。登记部以“二审”制为抓手，减少办理材料收取，加快登记速度。今年1月份，抵押登记不再收取房屋土地价格评估报告或价格认定书，有效减少了企业和个人办理抵押权登记时间和成本。3月份，将抵押权首次登记办理时限由3个工作日压缩至两个工作日，变更登记、更正登记及金融联办平台受理的抵押权首次登记均由3个工作日压缩至1个工作日，不动产登记进一步提速。

打造“党建+不动产登记”品牌，通过学习培训筑牢战斗堡垒。重点开展不动产登记相关法律法规培训，推动不动产登记工作规范化。坚持党建业务深度融合，深入开展党风廉政工作，通过讲廉政党课、观看警示教育片、通报违纪违规案件、持续性自查自纠活动，向不作为、慢作为、乱作为等顽疾开刀，警示党员干部以案为鉴，自警自省、严格律己。

在疫情防控阶段，市不动产登记中心工作人员积极配合社区做好风险人员排查、政策宣传、信息统计的同时，设立“干部值班岗”“疑难问题办理窗口”“办不成事”反映窗口等，升级政务服务，让办事难点、堵点有“出口”，群众办事不白跑、不扑空、有地找、有人管。

落实不动产登记“容缺受理”“首问负责”“一次告知”制度。在办事大厅和网站公示办事流程、办事指南、收费标准及“综合受理窗口”“无差别受理窗口”等举措，达到办事流程简单易懂、提供材料清楚、收费标准公开；为老弱病残群众、军人等开通“绿色通道”优先办理和登门服务，为有需求企业、群众提供证书邮寄服务；采取实名制领号、增加办理窗口、干部值班巡检等方式，杜绝中介扰乱秩序，欺骗群众行为发生；加强职工廉洁教育，提高服务企业群众效能。

面对部分企业出现抵押逾期、资金链断裂、生产经营难以为继的困境，不动产登记中心派专人与企业预约现场登记服务时间，提前指导企业准备齐全相关纸质申请材料，根据企业申请的登记类型，合理安排相关岗位人员加班，先后完成了20余家企业的抵押登记受理工作，有效缓解了企业资金短缺的局面，最大程度保障了企业利益，为复工复产赢得了宝贵的时间。

针对小升初、新生入学需要购买二手房落学区的实际问题，不动产登记中心结合工作实际，为群众提供登记便利，申请人只要提供适龄孩子户口证明，就能即时出证。截至目前，已先后为200余个孩子解决了上学急需的房照问题。

通过技术手段将属地登记系统部署到其他三个不动产登记大厅，设立市县通办窗口，从而实现异地查询、申请和属地审核、登记的跨区域办理模式。

值得一提的是，通过对接“辽事通”，办件群众可在“辽事通”APP上在线查询不动产产权信息证明、不动产详细信息证明，并通过与省统一电子印章系统对接，实现加盖不动产登记信息自助查询电子印章。通过辽宁省政务便民服务平台更加方便百姓查询不动产登记信息。为进一步发挥数据服务作用，根据“最多跑一次”改革的总体要求，市不动产登记中心精简办事材料，推进“一证通办”，积极与省、市、县一体化平台对接，通过数据共享平台调取市场监管部门电子营业证照，进行内部核查确认。在企业办理不动产转移、变更登记时，一律不再提供营业执照复印件，工作人员直接通过系统通嵌入式接口调取相关电子证照。

作者：邢漫