“生命专线”

6月4日一大早，载着方女士的出租车从振兴区宾馆路出发，准时将她送到对应医院接受透析治疗。一个个病患被及时送达医院，又平安送回家中，患者们亲切地将这些有着严格防护措施的出租车称为“生命专线”。

疫情发生后，市交通运输局在落实疫情防控有关规定，确保车辆和驾驶员安全前提下，组织交通物流出租车公司20台出租车成立应急志愿服务车队，通过3791111热线预约服务，免费接送封控区内肿瘤放化疗、血液透析等病人到医院进行治疗。截至6月4日，应急志愿服务车队接听热线电话5210件，派出车辆2052台次，接送放化疗、血液透析等患者989人次。

交通物流出租车公司“雷锋车队”的沈平每次将患者安全送回家中，心里一块石头才算落了地。来不及回应家属致谢，他火速赶往下一个目的地。“医院有固定的排班时间，血液透析、放化疗的时间也比较长，早一点赶到，患者就能早点坐上车，安安全全回家。”沈平说。

“我和35名驾驶员实行闭环管理。”市交通运输综合行政执法队一大队的郭海涛负责应急志愿服务车队的调度和管理。每天早上5点，闹钟准时响起，组织大家进行核酸检测后，他会根据每个患者的出发时间、目的地，安排司机接送。每次家人问什么时候能回家休息时，郭海涛都回答：“疫情不退，我们不撤。坚持就是胜利！”

出“师”必胜

在振安区有这样几位教育工作者，他们化身“大白”，奋战在抗疫一线。

三十二中学的尚文下沉在中达小区。小区没有电梯，每天上门入户采集核酸、配送物资，需要反复上下楼十几趟。

朱洪泽来自十二中学，是一名初三物理老师。作为5个点位的点位长，他不仅要负责核酸检测、人员管控、夜间巡查、垃圾清理、物资配送等工作，每天还要为初三毕业班学生上两节物理课。

五龙背小学的陈太喜有三十多年党龄。他在接到支援社区疫情防控命令后，便带着简单的随身物品和一些常用药来到滨江三号小区，按照封控单元服务到户要求，每天在28层的高楼里上上下下，入户核酸采集、发放抗原检测试剂盒、清运垃圾、环境消杀……

“这些任务交给我们，保证完成。”张继勇来自楼房镇中心小学，他的妻子刘艳是九连城中心小学教师，夫妻俩被分到果园沟社区干警一号楼小区，每天在楼道里清扫卫生、转运生活垃圾，还要背着15公斤重的消杀箱进行消杀，一天下来汗流浃背。

雅紫佳园小区的点位长是来自楼房镇中心小学的冷立国。他每天带领志愿者组织居民做核酸检测、清运垃圾、消杀环境、搬运物资。冷立国身高170厘米，体重90公斤，天气逐渐热起来，防护服不透气，这对他来说是很大的挑战。冷立国一直笑着面对困难，说：“只要能完成任务，掉点肉也值了。”

解决漏水 住户心暖

5月23日晚上11点，世纪园小区6号楼1201室突发自来水管爆裂，水逐渐渗透到楼下。情急之下，业主到楼下关闭了总阀门，漏水危机得以缓解。

次日一早，业主向物业求助。世纪园小区物业经理刘明乐不顾自己彻夜未眠，带领维修人员上门服务，发现需要更换破损管道和阀门。由于疫情影响没有管材等物资，物业暂无能力维修。“开阀门，1201室内及楼下住户淹水；关阀门，整个单元没有水。”无奈之下，刘明乐拨打了12345热线。

12345热线的牟佐鹏接到求助电话，立刻与该业主取得联系，通过微信视频了解现场情况。在牟佐鹏的协调下，自来水公司两位供水维修“大白”张勇、白灿振火速赶到现场。

快速勘察现场后，他们利用住户家的一根软管，接通了厨房水龙头，不仅化解了漏水危机，还解决了用水问题。事情解决后，两位“大白”一刻也没停留，又匆匆赶赴下一个维修现场。