“麻烦你打开微信，搜索‘多元调解’小程序，用你的手机号发送验证码登录后，我们就可以三方视频调解了。” 日前，丹东市元宝区人民法院诉讼服务中心负责人隋宜彤利用人民法院在线调解平台，调撤了一起民间借贷案件。通过连线双方，耐心引导，开启三方视频调解，最终劝慰双方当事人冰释前嫌，握手言和。

元宝区人民法院把工作重心从“线下”转为“线上”，充分利用“互联网+诉前调解”的化解矛盾模式，不断提升诉源治理效能，依法、及时维护当事人的合法权益。

据介绍，去年8月范某向李某借款3000元，该款经李某催要未果后李某欲诉至法院。元宝区人民法院立案庭在接到当事人的网上立案申请后，隋宜彤立即与申请人李某联系，沟通案件具体情况，并运用人民法院调解平台，在线上对他们的分歧点进行梳理协调，最终李某决定给被申请人一定的宽限期，撤回了案件的起诉。