3月4日上午，在丹东市不动产登记中心各窗口，工作人员们耐心地为前来办事的群众提供周到的服务。刚刚办理完继承登记手续的市民刘先生对工作人员的细致服务竖起大拇指：“感谢工作人员详细地解答了我所有的问题，帮我顺利办理好相关手续，我非常满意。”

丹东市不动产登记中心自成立以来，不断推进优化营商环境工作取得新突破、呈现新“亮点”。办理时限方面，2017年末，抵押注销登记办理时间两个工作日，2021年末，抵押注销登记办理时间即来即结；2017年末，转移登记办理时间5个工作日，2021年末，企业间非住宅转移登记即来即结，其他不动产转移登记办理时间3个工作日；2017年末，变更、更正登记时间5个工作日，2021年末，变更、更正登记办理时间3个工作日。将“多窗办理”升级为“一窗办理”，跨部门联合办理，让群众少跑腿。建设了不动产登记、住建、税收“业务联办系统平台”，通过信息共享集成、办事流程集成，实现存量房屋交易、登记、纳税“一窗办理、集成服务”模式，将以往群众办理房屋转移登记需领3次号、提交3份材料、分别到3个窗口办理，减少为只领1次号、只提交1份材料、在1个窗口，即可办理完登记受理、合同备案、纳税申报等所有办理事项，实现不动产、住建、税务3个部门“一站式”“一窗办理”。形成“互联网+不动产登记”模式，建设不动产登记网上办事大厅，实现网上预约办理、网上材料预审、网上反馈预审结果、网上查询不动产登记信息、网上表格下载等便民服务功能，为群众提供多种选择，构建多层次、多维度不动产登记网上办事大厅。与4家金融机构开通“互联网+不动产金融系统平台”，金融机构可以通过该系统平台随时查询不动产抵押、查封、转移等登记情况；办理预购商品房预告登记、抵押预告登记的，抵押人无须与银行人员共同到不动产登记中心申请，在贷款银行签订抵押借款合同的同时，即可通过该系统平台网上申请办理登记，不动产登记中心网上审核材料、网上反馈办理结果，实现不动产登记“不见面申请、全程网办、一趟不用跑”。完成对接统一数据共享交换平台，满足跨地区、跨部门、跨层级的数据共享需求，建立政务服务事项库、电子证照库，办件数据汇聚实现数据共享，实时推送办件数据。在此基础上，推进自建系统与一体化平台对接，梳理办件事项，向软件公司提供事项表单，并按接口标准进行开发对接，使办件群众在一体化平台进行事项申报且在自建审批系统中办理，由一体化平台统一受理统一办结。完成统一电子印章系统对接，通过与省统一电子印章系统对接，实现电子签章、验章、状态查询等服务。

2021年，丹东市不动产登记中心办理各类不动产登记99000件，查、解封登记1500件。接收不动产登记档案43435卷, 完成档案整理23762卷，完成登记信息查询32000件，邮寄证书1750本，免收小微企业不动产登记费15280笔，共21.99万元。

平日里，丹东市不动产登记中心设立了“干部值班岗”“疑难问题办理窗口”“办不成事”反映窗口等，升级政务服务水平，让办事难点、堵点有“出口”，群众办事不白跑、不扑空、有地找、有人管。评选“党员先锋岗”“雷锋标兵岗”“窗口之星”和“优秀工作人员”，以点带面，全面提升服务质量和办事效率。实行双休日值班制度，为有办事需要的群众及时提供登记服务。

编辑：邹润 陶嘉悦