为深入推进中国（丹东）跨境电子商务综合试验区建设，持续优化外贸领域营商环境，切实解决市场主体了解、布局跨境电商业务过程中的咨询难题，市跨境电商工作专班在市行政服务大厅设立跨境电商综合窗口，现已正式对外开展咨询引导服务。

过去，不少有意涉足跨境电商的企业及创业者，对跨境电商相关业务概念较为陌生，对开展跨境电商所需备案等办事流程掌握不清，办理业务存在多头咨询等问题。新设立的跨境电商综合窗口聚焦企业“入门难、找门难”痛点，主要承担跨境电商企业成立及开展业务全流程讲解和政策宣讲等服务职能，当好市场主体发展跨境电商的 “引路员”。

驻窗工作人员将为前来办事的企业经营者、市民普及跨境电商基础业务知识，梳理讲解企业开展跨境电商业务全流程，清晰告知市场监管、海关、综试区服务平台、外汇经办银行、税务等各环节办理路径，提供线上办事渠道、线下办事地址及咨询联系方式，指导企业有序完成工商设立或经营范围变更、海关企业备案、外汇结算账户开立、出口退（免）税备案等相关手续。

下一步，工作专班将以该窗口为服务前沿阵地，持续做实政策宣讲、业务指引工作，不断提升服务质效，打通跨境电商政务服务 “靠前一公里”，引导更多市场主体参与跨境电商发展，助推丹东外贸新业态新模式扩容提质。

记者 ：李美臻 编辑：赵爽 编审：邹润