在振安区珍珠街道振安社区,居民们总能在清晨看见一个熟悉的身影:60多岁的姜殿波背着工具包,穿梭于楼栋之间。这位有着44年党龄的老党员,退休后将网格作为服务群众的新阵地,以脚步丈量责任,用行动诠释担当。
姜殿波是振安社区第一网格网格员,从老人健康状况到孩子上学情况,从商户经营难题到居民生活琐事,他的网格台账细致记录了邻里信息。隐患排查是网格治理的重要环节。2025年冬,绿丹江苑南区14号楼楼顶太阳能设备破损漏水,低温下形成的冰柱悬挂于楼道上方,给居民出行带来极大安全隐患。姜殿波主动请缨,白天对照网格台账逐户拨打电话,核实住户信息;夜晚冒着寒风挨家挨户敲门提醒居民注意安全。为了高效解决问题,姜殿波主动牵线搭桥,促成多方协商,明确维修责任。最终,在寒潮来临前,太阳能设备完成维修,安全隐患彻底消除。多年来,姜殿波累计排查各类安全隐患300余处,推动解决消防通道堵塞、电线老化、井盖破损等问题120余件,为邻里筑起坚固的安全防线。
除守护安全外,姜殿波时刻牵挂居民冷暖,甘当便民服务“贴心人”。一次,小区自来水管道突发漏水,正值用水高峰,许多居民不知何时才能完成抢修,焦急不已。姜殿波第一时间来到施工现场,积极与施工方沟通,每隔15分钟就在居民微信群发布抢修进度,耐心做好解释工作。仅用4个小时,漏水问题得到解决,居民们纷纷称赞:“姜师傅办事靠谱。”日常工作中,姜殿波还常态化开展代购物资、代缴水电费、协调维修家电等便民服务。
凭借多年在法院工作积累的专业素养,姜殿波总能精准破题,化解邻里矛盾。2025年,两户居民因楼道杂物堆放问题争执不休,险些发生肢体冲突。姜殿波到场后,先安抚双方情绪,再结合法律法规和人情事理进行劝导,最终促使双方达成和解,共同清理了楼道杂物。“化解纠纷不仅要讲法理,还要讲情理,让双方都能心服口服。”姜殿波说。多年来,他已成功调解邻里纠纷、家庭矛盾200余起。
没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守。多年来,姜殿波用真心真情赢得了邻里的信任与爱戴。如今,在振安社区,越来越多像姜殿波一样的党员和志愿者正下沉网格、扎根群众,共同推动社区治理与服务水平不断提升。
记者/王一淞 编辑/赵晴 编审/邹润


