“真没想到，上午反映问题，下午就排查，第二天就解决了！”近日，站在畅通无阻的排污管道旁，丹东大信制钉制针有限公司负责人难掩激动之情。“这样的服务，让我们在元宝区发展更有信心了。”

春节过后，元宝区各家企业纷纷开足马力，全力冲刺一季度“开门红”。金山镇负责同志带队在丹东大信制钉制针有限公司调研时，企业负责人提到了一件“堵心事”。由于厂区排污管道堵塞，污水排放不畅，不仅影响了厂区环境卫生，更直接拖慢了生产节奏。企业此前曾自行联系施工队，但因地下管网错综复杂，始终未能查明堵点，问题迟迟得不到解决。

排污不畅看似是“小事”，但对于正在抢抓生产的企业而言，却是关乎发展的“大事”。调研组当即明确表态：“企业的堵点，就是我们工作的重点，配套设施问题绝不能影响企业发展。”随即，调研组现场办公，第一时间拨通金山污水处理厂电话，紧急调度专业技术人员和设备赶赴现场，从发现问题到拿出初步方案，前后用时不到一个小时。

然而，经技术人员现场勘查发现，由于设备条件限制，污水处理厂无法独立完成疏通任务。金山镇政府迅速决策，由镇政府出资，委托污水处理厂调集大型专业设备进行清淤作业。次日，高压清洗车与吸污车准时抵达现场，伴随着机器的轰鸣声，经过数小时的连续奋战，总长230余米的地下管道彻底疏通。

一处管道的疏通，折射出元宝区优化营商环境的深层理念。从“被动受理”到“主动上门”，从“坐等审批”到“现场办公”，元宝区正以实际行动践行“有求必应、无事不扰”的服务准则，让“丹东真好、快来元宝”的服务品牌在企业和群众心中越擦越亮。

记者/于国洪 编辑/赵晴 编审/邹润