“不仅有‘帮办代办’服务，还有工作人员主动询问要办理的业务，这样的服务真是太便民了！”近日，来市社保中心办理业务的李女士由衷赞叹道。

近年来，丹东市社保中心创新服务模式，全面推行“帮办代办”服务机制，优化“咨询分流+帮办代办+窗口受理”服务架构，切实解决群众“多次跑”“事难办”等难题，不断提升办事便利度与群众满意度。

记者/吴琼 编辑/赵晴 编审/邹润