2月24日，春节后首个工作日，市融媒体中心派出多路记者，伴随激荡的春风，实地感受全市上下“起步即冲刺、开局即决战”的奋进姿态，记录丹东各行各业再次用行动书写振兴发展“春天的故事”。

企业复工复产忙 全力冲刺“开门红”

新春启序，奋进当时。随着春节假期落幕，丹东各地工业企业按下复工复产“快进键”，开足马力全面恢复生产运营，奋力冲刺一季度“开门红”。

走进丹东新兴造纸机械有限公司生产车间，不停运转的机器和工人的娴熟操作，共同奏响了“马年奋进曲”。公司主要生产铸件、机械加工、造纸用铸铁烘缸、压榨辊等产品，目前出口至10多个国家。

在省级专精特新“小巨人”企业——日牵物流装备集团有限公司，机器轰鸣，生产线高速运转，员工精神饱满，呈现生机勃勃、繁忙有序的火热景象。企业主要生产仓储笼、装货运输用托盘箱、仓储架、金属丝网托盘、物流台车等产品，其中85%产品销往国外。

企业全面复工复产，离不开相关部门的鼎力支持。全市各相关部门提前部署、靠前服务，积极帮助企业解决急难愁盼问题，为企业拓市场、抢订单、促安全保驾护航。

12345政务服务便民热线：精神饱满服务企业群众

24日上午，记者在市12345政务服务便民热线平台、市政务服务中心看到，工作人员以饱满的精神状态解决群众各类诉求，为前来办事的企业群众提供暖心服务。

“过年好！这里是丹东市12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”走进热线平台，电话铃声此起彼伏，接办员在各自岗位上有序接听、处理企业群众各类诉求，回答群众咨询。

8时34分，有市民给热线打来电话，称东港市新银丰小区西门处有一个约半米深的坑，希望有关部门及早解决。热线平台启动紧急诉求响应预案，第一时间将相关情况转交至东港市12345工作站，并形成转办工单。东港市12345工作站随即协调当地有关部门前往现场处置。市12345热线平台实时跟踪处置进展。

9时44分，接办员杨麒玉接到市民电话，询问提取公积金支付房款首付需要符合哪些条件。按照相关政策规定，杨麒玉当场给予耐心解答。

“节后上班第一天，接办员全员上岗，平台要求大家迅速进入工作状态，确保群众诉求渠道高效畅通，及时解决群众身边的急难事。”市12345政务服务便民热线管理办公室主任说。

10时许，在市政务服务中心，有不少群众正在各个窗口办事，工作人员根据群众不同需求提供周到服务。“您好，请问您想办什么事？”走进大厅，负责接待的工作人员微笑着引导群众前往办事窗口。市交通运输局驻政务服务中心首席代表王永革介绍，一个小时时间，该窗口已接待十余位群众并办结相关事项。

“节后首个工作日，要求全市各级各类政务服务中心全员到岗，工作人员迅速从‘假期模式’切换至‘工作模式’，以更热情的态度、更高效的服务，持续提高企业群众办事满意度和获得感。”市数据中心政务服务运行保障部部长表示。

市社保中心：春节保障有力 节后首日秩序井然

在市社保中心办事大厅，记者看到的是秩序井然，未出现群众扎堆办事的情形。这得益于春节期间该中心扎实的服务保障工作。

节日期间，全市社保咨询与业务办理量平稳，未出现集中办理高峰。为满足群众急事特办需求，部分社保服务窗口全天在岗值班，直接受理相关业务，实现节日服务不打烊。全市社保系统严格执行应急值守制度，确保服务不断档、不掉线，让群众遇事有人管、办事有渠道、诉求有回应。

下一步，市社保中心将持续提升服务质效，优化办事流程，深化社银合作，用好便民服务驿站与24小时自助服务终端，推动服务下沉、就近可办、全域覆盖，以更省心、舒心、暖心的服务，为丹东高质量发展贡献社保力量。

振安区：开启“奋斗模式”

振安区各企业迅速从节日氛围切换至“奋斗模式”，以实干笃定前行，全力冲刺新春“开门红”。

丹东市红升包装材料有限公司率先吹响复工复产“集结号”，生产车间里暖意涌动、生机勃发，一条条生产线全速运转、马力全开，机器的轰鸣声此起彼伏，奏响了奋进实干的新春乐章。

区政务服务中心窗口全部开放，无论是企业开办、项目审批，还是政策咨询解答、民生事项办理，均高效顺畅。应急、消防等部门会同各镇街紧盯重点行业领域、重要点位，督促企业落实安全生产主体责任。各镇街第一时间围绕企业复工复产、安全生产、森林防火、人居环境整治、民生保障等重点工作开展调度和部署，引导干部职工快速从“节日模式”切换到“实干模式”。机关干部、网格员下沉一线，走进田间地头、楼宇院落，以实际行动提升基层治理效能，打通服务群众“最后一公里”。

振兴区、凤城市婚姻登记处：开工首日喜盈门

振兴区、凤城市婚姻登记处准时上岗、热情服务，以饱满状态迎接新年首批办事群众。

登记大厅秩序井然、氛围温馨，工作人员规范高效办理结婚登记、证件补发等业务，用细致服务为新人送上新春祝福，以实干作风展现民政窗口新气象，护航群众幸福起点。

振兴区政务服务中心：“满负荷”运转

9时，振兴区政务服务中心大厅正式对外开放，各窗口同步“满负荷”运转。

三楼42号公安窗口前人头攒动。“先生，过年好！请问您需要办什么业务？”一声暖心的问候之后，民警了解到徐先生身份证快到期了，但最近要去外地出差一段时间，特地前来办理身份证。拍照、受理、审核、缴费，不到10分钟，工作人员就为徐先生办好了身份证，并贴心地为其办理了临时身份证，方便出差乘车住宿使用。

截至11时，公安窗口已为15人办理了身份证件18件。

振兴区汤池镇：迅速切换至“工作模式”

告别了春节假期，汤池镇各行各业迅速从“假期模式”切换至“工作模式”，以饱满的热情开启新篇章。

在汤池镇便民服务中心，清风辽宁政务窗口全部开放，工作人员耐心细致地为群众答疑解惑、办理业务，以高效、贴心的服务赢得群众点赞。

振兴经济开发区内各企业也纷纷复工复产。丹东欣时代生物医药有限公司生产线有序运转，精密制造产业园项目更是加快建设步伐，力争早日投产达效，为地区经济发展注入新活力。

元宝区：人勤春来早 实干正当时

节后上班首日，元宝区各镇街、各部门迅速从“假期模式”切换至“工作模式”，以“一马当先”的奋进姿态，全力投入到新一年各项工作中，为全年发展起好步、开好局。

金山镇坚持安全生产与复工复产“两手抓”，成立专项检查组，对辖区烟花爆竹零售点、存储仓库进行全覆盖检查，严防违规销售与储存；针对“九小场所”开展消防隐患排查，督促商户规范用火用电、畅通安全通道；针对复工复产企业，实地查看生产设备检修、员工安全培训、应急预案落实等情况，要求企业严格落实主体责任，杜绝麻痹思想，确保复产安全有序。

兴东街道便民服务大厅整洁明亮，工作人员耐心解答群众咨询，高效办理各项业务。城管队员规范占道经营及流动商贩问题，确保市容秩序井然。各社区组织发动网格员、居民、物业清理楼道杂物及鞭炮碎屑，维护辖区环境整洁。

广济街道组织城管队员上门为商铺排忧解难，规范经营秩序。各社区服务窗口全面开放，并为高龄、独居老人提供上门帮办代办服务。

公安元宝分局快速高效处置交通事故，保障道路畅通；耐心劝阻违规溜犬行为，规范文明养犬；在沿江步道劝导违规骑行电动车，守护群众出行安全，以在岗在位在状态全力维护辖区平安有序。

开工首日，元宝区政务服务中心全体工作人员提前到岗，以饱满热情和务实作风熟练办理企业群众业务，耐心解答疑问，高效办结每一个事项，确保企业群众办事省心、舒心、放心。

春节过后，元宝区市场监管局紧盯五金门店、商超及城乡接合部等重点区域，严厉打击销售“三无”、假冒伪劣产品等违法行为，共检查燃气灶经营户42家，发现问题6处，已全部整改到位，切实从源头拧紧燃气“安全阀”。

记者/李冉霞 孙坤霖 张津硕 宋永昆 周广庆 王子宁 刘作庆 吴琼

编辑/赵晴 编审/邹润