“从申请调解到拿到工伤补偿款，只用了3天，没跑第二趟，也没伤和气，真是太好了！”日前，在东港市综治中心仲裁庭外，九级伤残职工张某握着赔偿协议书感慨万千。一场因离职待遇引发的纠纷快速化解，正是丹东市社会保险事业服务中心（丹东市劳动人事争议仲裁院）主动嵌入“综治平台聚能、仲裁全程引导、多元协同发力”劳动纠纷治理体系的生动实践。

今年6月，张某因解除劳动关系后的工伤待遇问题与企业发生争议，双方协商未果，遂向当地社会治安综合治理中心提出诉求，通过中心快速调度、多部门联合调查、现场专业调解，高效促成和解，及时保障劳动者权益。

今年以来，丹东市社会保险事业服务中心（丹东市劳动人事争议仲裁院）紧紧围绕“预防为主、调解优先、仲裁提速”工作主线，深度融入全市社会治安综合治理中心建设，积极探索“两全两服务一调处”工作机制，建立“受理—交办—办理—回访”闭环机制，着力提升劳动人事争议多元化解水平，全力推动县级劳动人事争议仲裁机构入驻综治中心。目前，全市已完成6家仲裁机构入驻，派驻工作人员8名，设立仲裁庭3个、调解室7个，机构入驻率达100%，综治中心人社窗口已成功办理劳动纠纷案件8件。

化解纠纷不能止于“事后灭火”，更要着力“提前防火”，在治“未病”上下功夫。中心采取“线上+线下”“请进来+走出去”相结合方式，开展形式多样的普法宣传活动，组织仲裁员深入社区设立咨询台、发放手册，面对面解答法律疑问，将法律服务送到群众“家门口”；联合相关部门举办法治讲座，引导企业依法合规用工；举办“仲裁开放月”活动，公开庭审典型案件，邀请人大代表、政协委员、法官、律师、企业代表等社会各界人士旁听，以案释法，增强社会对仲裁公正性、高效性的了解和信任；利用微信工作群等线上平台，定期分享法律法规、典型案例，提供线上用工指导与答疑，引导劳资双方依法理性维权，从源头预防争议发生。

记者：刘沙