“开学季”将至，近日铁路丹东站推出新举措，全力做好学生旅客运输服务保障工作。

据介绍，铁路丹东站所有售票窗口均具备学生票售票服务功能；“开学季”期间，3号人工售票窗口临时调整为学生购票窗口，方便学生旅客快捷购票；站内售票厅“杜鹃花服务台”增设学生乘车服务热线（0415-2023242），每日8点至18点安排专人为学生旅客答疑解惑；在进站检票口，对持有录取通知书、学生证的学生旅客提供优先检票服务。

此外，铁路丹东站加强对售票窗口设备、自动售票机、进出站检票闸机、安检等设备设施的巡检和维保，及时排除故障和隐患，保障学生旅客顺利购票、候车、乘车。根据“开学季”学生集中出行规律，在学生旅客集中到站时段增加服务人员，做好温馨提示，加强入学新生购票、进出站、乘车等全流程服务。在出站口广场区域设置新生接站专区。与我市大中专院校对接，建立校内微信群，宣传铁路12306APP新增的“学生出行需求采集”和“学生预约购票服务”等功能。

记者：戚文