今年以来，丹东市深入贯彻落实省委部署要求，将“双进双促”专项行动作为实施全面振兴新突破三年行动的重要举措，坚持高质量部署启动、高标准推动落实、高效率化解难题，统筹谋划、扎实推进，以实际行动助力全面振兴新突破三年行动首战告捷。

实施“三个同步”，高质量启动专项行动

同步部署安排。3月21日，全市“双进双促”专项行动部署培训会议召开，对干部进园区、进企业，促进干部转变观念作风、服务企业发展，促进干部加强实践锻炼、提升素质能力等工作作安排部署。会议采取扁平化、短链条模式，以电视电话会议形式召开，市县两级1500余名选派干部、专班工作人员同步参加会议，确保专项行动精神快传快达、一贯到底。同步培训辅导。统一组织市县两级选派干部全员同步培训，市工信局、科技局、营商局分别就进企业具体帮扶事项和问题诉求办理等，集中对市县两级选派干部、各级专班成员开展全员培训，有效防止培训内容传递衰减失真、落实过程中变形走样。坚持以上率下，市级领导带头联系服务规模大、牵动力强的30家企业，市县两级选派干部一对一联系服务企业1100余家、重点个体工商户120个、重点商圈市场13个。3月下旬，市、县1313名选派干部同步深入企业，并发放《致企业家的一封信》，向企业负责人讲清楚为什么进企业、什么人进企业、进什么样的企业、进企业干什么，推动选派干部和企业第一时间完成服务对接，累计向企业送政策2100余条，现场解决答复问题140余件。

完善工作机制，高标准推动各项任务落实

印制下发“一表一账一本一册”，实行选派干部“实绩档案”管理，切实让选派干部知责于心，拧紧思想“螺丝”；履责于行，上好实干“发条”。选派干部对接企业时认真填写《领导干部联系服务企业登记表》，详细掌握企业情况，及时收集问题诉求，建立《企业问题诉求办理台账》。印制1400份《工作日志本》和《丹东市惠企政策手册》，做到人手一份，全面记录选派干部进企业基本情况、问题办理、工作流程等，实现督促、指导、评价的全流程管理，推动选派干部履职尽责、惠企政策直达快享。

建立“四个一”工作机制，每个月初下发1次工作提示单，明确重点任务和工作要求，截至目前已下发3期。每月底前调度和通报1次工作进展，通过召开会议、现场汇报、实地走访等，及时掌握情况，研究解决问题，传导工作压力。计划每季度评选1次进企业“服务之星”，激发选派干部干事创业热情，真心实意为企业解难题、办实事。要求选派干部每两个月走访1次企业，实时跟进企业诉求办理进展，累计向企业送政策2300余条，现场解决答复问题140余件。

针对企业问题诉求，实行选派干部自办、责任单位专办、工作专班转办、报上级推办的“四办”闭环办理体系，工作专班、问题办理部门、干部选派单位全部建立问题诉求工作台账，明确责任人和时限要求，做到解决一件销号一件。截至目前，企业反馈的各类问题诉求1003个已答复解决381个。

坚持问题导向，高效率解决企业诉求

按照市县两级，分融资贷款、原料市场、政策资金、用工人才、要素保障、行政审批、园区建设、组织建设和其他等9个类别汇总企业反馈的问题诉求780个，市级217个，县区563个。对难以解决的重点问题、历史遗留问题，由市工信局牵头负责从创新制度、完善政策等层面提出解决方案；对需要专班转办的问题，由营商局根据工作职责在平台上转办相关职能部门办理，积极推动问题化解。实行“双反馈”机制，受理单位对能够办理的诉求，即诉即办、及时反馈；不能立即解决的，15日内向选派干部反馈办理情况，定期反馈进展情况，受理单位每月向工作专班反馈问题办理情况。目前，已解决答复225个，其中市级84个，县（市）区141个；正在推进555个诉求，其中市级256个，县（市）区299个；通过专班转办89个，选派单位和干部协调推进466个。

对反映集中的用工难、审批慢、缺资金等共性问题，坚持不等不靠，统筹相关部门集中解决。先后举办“春暖江城·援企护航”“万名学子聚丹东”等招聘会8次，为360余家企业达成求职意向830人次，招聘技术人才28人。组织全市政银企科技金融对接大会，现场为8家科技企业融资3.66亿元。成立丹东市首贷续贷服务中心，为小微企业和个体工商户提供政策咨询、融资对接等一站式服务，帮助21户小微企业贷款2460万元。出台《丹东市营商环境质量提升行动方案》，开展8个专项行动，各类审批事项平均办理时限压缩比例78.95%，服务效能全面提升。针对企业反映的个性需求，坚持“一企一策”，做好个性问题的协调化解工作。各级选派干部通过“携企入校”、全程代办、银企共话、合作共建等，为企业送政策1800余条，帮助解决要素保障、原料市场等各类诉求92件，节省成本130余万元；推动13个项目建设落地，助力企业争取订单8428万元，清理欠款4187万元，促成融资5500万元；帮助企业引进各类人才60人，关键技术2项，切实解决企业难题，增强企业获得感。

记者： 景媛媛