近日，东港鸿庆大药房连锁有限公司负责人将一封表扬信送到市市场监管局行政审批分局窗口，对市市场监管局窗口工作人员便捷高效暖心的延时服务表示感谢。

2022年12月30日，东港鸿庆大药房连锁有限公司负责人匆匆赶到市公共行政服务中心市场监管局窗口，要求办理14家药店的药品经营许可变更和1家药店的医疗器械经营许可增项。当时已经到了下班时间，但市市场监管局窗口工作人员在详细了解了企业的需求后，秉承“不让企业多跑路”的工作理念，第一时间为其启动延时服务。在办理过程中，工作人员发现其提交的部分申请材料不符合法定形式，为避免企业因此往返跑路，工作人员全程指导企业重新填报申请材料。直至当天19点，该企业所有的申请才全部办理完毕。拿着新发的药品经营许可证和医疗器械经营许可证，该公司负责人不禁感叹：“今天能这么快拿到许可证，全靠市场监管局高效便捷优质的服务！”

这一次暖心的延时服务，也是市市场监管局为民排忧解难、为群众办实事的缩影。下一步，市市场监管局将采取有力措施，进一步提升服务效能，切实为群众办实事、解难题，助力营商环境持续优化。