近日，纤维街道福春三社区工作人员高婷雪在日常辖区巡查中，发现一名高龄老人不慎摔倒，无法起身。她没有贸然挪动老人，避免造成二次伤害，先是轻声安抚老人情绪，仔细询问身体状况，随后迅速拨打120急救电话，全程守护在老人身边。医护人员抵达后，她协助将老人抬上担架送往医院，因送医及时，老人目前身体已趋于稳定。

七道街道仁忠社区第一书记刘洪猛在辖区巡查时，偶遇一位老人骑车突发不适晕倒在地。他第一时间上前查看，凭借经验判断老人可能系低血糖引起，立刻拿出随身糖果让老人服下，并将老人转移至安全地带。在热心居民协助服用速效救心丸后，老人情况逐渐平稳。得知老人有心力衰竭病史且执意回家，刘洪猛第一时间联系其家属，与社区党委书记一同将老人安全护送回家。当日下午，他主动电话回访，下班后还自费购置米、面、油等生活用品上门探望，细心叮嘱老人注意身体、定期检查。

浪头镇绿城紫金园小区内，同样有着温暖的一幕。小区安保人员代玉杰执勤时，发现一位拄拐老人摔倒在路边，老人意识清醒但腿部疼痛，无法独立行走。得知老人独居无人照料，代玉杰立即联系绿城社区工作人员王雪松。王雪松火速赶到现场，与物业人员一同安抚老人情绪，仔细检查确认老人无严重外伤后，众人合力小心搀扶老人，缓慢且平稳地将其安全护送回家，并反复叮嘱老人日后出行务必多加小心，有困难及时联系社区与物业。

三起暖心救助，虽场景不同、处置方式各异，却都展现了基层工作人员心系群众、危急时刻伸援手的责任与素养。一件件小事温暖人心，一次次守护筑牢民生防线，不仅为老年居民的安全健康保驾护航，更让社区处处充满温情。

记者/张津硕 编辑/赵晴 编审/邹润